Si un artisan ne se présente pas à l’un de vos rendez-vous, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact. Nous pourrons ainsi donner un avertissement à cet artisan.

Si nous recevons plusieurs messages d’alertes, il n’aura plus accès à Quadevis.com.

Si vous avez fait appel à un professionnel via Quadevis.com et que vous n’êtes pas satisfait du résultat des travaux veuillez l’en informer et lui accorder un délai supplémentaire raisonnable pour remédier aux défauts.
Si aucun accord ne peut être trouvé, laissez alors un avis en partageant votre expérience sur le profil du professionnel et contactez nous depuis notre formulaire de contact.
Dans certains cas Quadevis.com se réserve le droit de retirer des professionnels du réseau dans le but de préserver nos consommateurs.

En tant que client, vous pouvez prendre les mesures suivantes :

1. Réunissez tous vos échanges importants avec l’artisan (devis, facture, emails, sms) et prenez des photos des travaux
2. Signalez le problème à l’artisan et tentez de trouver une solution à l’amiable
3. Envoyez une lettre de mise en demeure par lettre recommandée à l’artisan en y joignant tous les documents en votre possession
4. Demandez conseil auprès d’une assistance juridique
5. Faites constater par un expert les malfaçons réalisées ou le non achèvement du chantier

Cliquez ici pour lire nos conseils sur les démarches à suivre lorsque vous n’êtes pas satisfait de vos travaux.

Nous pensons que les notes et avis déposés sur Quadevis.com  sur le travail des artisans sont très importants. Ils aident les particuliers à faire leur choix pour leur projet de chantier. Si vous êtes entré en contact avec des artisans par le biais de Quadevis.com et que vous n’êtes pas satisfait du résultat, partagez votre expérience en ajoutant un avis.

Si vous souhaitez nous alerter sur l’un des artisans inscrits sur Quadevis.com  nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact.

Sur Quadevis.com vous avez la possibilité de trouver facilement et simplement un professionnel qualifié pour la réalisation de votre projet.
Nous ne pouvons toutefois pas garantir le travail des prestataires.
Nous vous recommandons de vous renseigner sur le profesionnel souhaité avant de lui confier votre chantier.
Chaque profesionnel dispose d’un profil Quadevis.com. Celui-ci contient généralement ses qualifications, des exemples de travaux antérieurs et des évaluations dont vous pouvez tenir compte dans votre prise de décision.

Veuillez toujours discuter des éventuelles conditions de garantie avec le professionnel concerné avant de lui confier un chantier.